常見問題

機(jī)器出現(xiàn)故障怎么辦？

在租賃期內(nèi)，非人為損壞的情況下設(shè)備出現(xiàn)故障由晟牛租賃負(fù)責(zé)保修；若為人為損壞，由客戶承擔(dān)維修和更換零件的費用；在無法維修好的情況下，客戶需按官網(wǎng)設(shè)備押金金額進(jìn)行賠償。購買意外保的執(zhí)行意外保政策。

機(jī)器丟失如何處理？

1.聯(lián)系400指導(dǎo)您進(jìn)行賠償流程

2.請您將賠償金打款到晟牛租賃公司賬戶（賠償金額為丟失設(shè)備的官網(wǎng)押金金額）

3.晟牛U租扣除賠償金

4.晟牛U租取消丟失機(jī)器的訂單

注：一旦您發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失后請盡快聯(lián)系我們報丟設(shè)備，避免產(chǎn)生額外的租金。

租用的地區(qū)比較偏遠(yuǎn)或者要分為多個地方收貨，是否能送貨，費用由誰承擔(dān)？

我們配送設(shè)備采用快遞方式，全國范圍都可以到達(dá)，快遞費用由晟牛U租承擔(dān)。